Сразу
Если смерть наступила дома — скорая 103 и полиция 102. В медицинской организации констатацию оформляет морг.
Главная → Полезная информация о кремации → Что делать, если умер близкий человек
Что делать, если умер близкий человек
Документы
Медицинское свидетельство, гербовое свидетельство ЗАГС, разрешение на кремацию, паспорт умершего и паспорт заявителя.
Заявление
Принимается круглосуточно, 8 812 277 84 31. Неполный комплект не блокирует приём заявления.
Порядок
Что сделать в первые часы
Сначала фиксируется факт смерти. Затем оформляются документы и подаётся заявление в службу кремации.
- КонстатацияДома вызывают скорую помощь по номеру 103 и полицию по номеру 102. Врач констатирует смерть. Полиция составляет акт, если это требуется по ситуации.
- Если смерть ожидаласьПри установленном диагнозе решение о вызове полиции принимает бригада скорой помощи.
- Если смерть в медицинской организацииМедицинское свидетельство получают в морге этой организации. Личные вещи забирают в отделении, где находился умерший.
- Заявление в службуТелефон 8 812 277 84 31. Сообщите, где находится тело, какие документы уже есть, нужны ли катафалк и зал прощания.
Перечень документов — в статье Какие документы сдают сразу и какие позже и в разделе Документы. Дальнейшие шаги — в статье Шаги оформления кремации для заявителя.
Дальше
Куда обращаться после констатации
- Морг — медицинское свидетельство о смерти, форма № 106/у-08.
- ЗАГС или МФЦ — гербовое свидетельство и справка по форме № 11 для пособия.
- Районный отдел ритуальных услуг — разрешение на кремацию.
- Служба кремации — заявление, договор, дата, церемония, выдача урны.
Предварительно ехать не нужно
В крематорий прибывают к назначенным дате и времени. Адрес церемонии: 195067, Санкт-Петербург, Шафировский проспект, 12. Если смерть наступила в другом городе — статья Если смерть наступила не в Санкт-Петербурге.
8 812 277 84 31Вопросы граждан
Частые вопросы после смерти близкого человека
Сведения по конкретной ситуации сообщаются при приёме заявления.
Нужно ли сразу ехать в крематорий
Нет. Предварительное прибытие не требуется. Дата, время и порядок прибытия сообщаются после назначения даты кремации.
Можно ли звонить ночью
Да. Заявления принимаются круглосуточно, включая выходные и нерабочие праздничные дни, 8 812 277 84 31.
Что сказать при обращении
ФИО умершего, дату и место смерти, где находится тело, какие документы уже есть, нужны ли катафалк и зал прощания.
Если нет паспорта умершего
Нужны заявление родственников и запрос в МВД на установление личности. Сообщите об этом при обращении.
Кто может подать заявление
Родственник или иное лицо, с которым заключается договор. Если оформляет не родственник — нотариальная доверенность.
Когда оформлять пособие на погребение
После гербового свидетельства: нужна справка по форме № 11. Срок обращения — шесть месяцев со дня смерти. Порядок — в статье Пособие на погребение.
Приём заявлений на кремацию
Заявления принимаются круглосуточно. Перечень документов и тарифы опубликованы в соответствующих разделах.
Ещё по теме
Другие статьи
Сведения для граждан Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Первые действияЕсли смерть наступила не в Санкт-ПетербургеДокументы по месту смерти, перевозка тела и оформление кремации в крематории на Шафировском проспекте, 12.Читать
ОформлениеШаги оформления кремации для заявителяЗаявление круглосуточно, договор, назначение даты, прощание в залах крематория и выдача урны заявителю.Читать
ОформлениеКакие документы сдают сразу и какие позжеМедицинское и гербовое свидетельства, разрешение на кремацию, паспорта. Неполный комплект не блокирует заявление.Читать